首页 / 教程文章 / 常见问题汇总-开心手机恢复大师

开心手机恢复大师是苏州开心盒子软件有限公司旗下的一款专业的苹果手机数据恢复软件,支持恢复iPhone、iPad、iPod等iOS设备中误删的各类数据,比如微信聊天记录、通讯录、备忘录、QQ聊天记录,照片等17种数据类型。本软件支持Windows和Mac双平台,您可以>>点此下载<<;官方最新版 。本页面内容主要汇总了软件使用过程中的一些常见问答,建议根据需要进行相关查询与了解。

 

如果您有以下疑问,且也无法第一时间联系技术客服时,建议您可以参考以下方法进行操作:

 

Q:开心手机恢复大师扫描微信聊天记录只有一条记录怎么办?

A:微信记录只显示一条记录,则建议您查看结果列表中的未知好友数据。(什么是未知数据?

Q:手机上将照片误删,并且未备份的情况下,能够恢复照片吗?

A:因为照片、语音、视频属于文件级别的数据,这些数据产生的时候iPhone会根据拍摄时间,地点大小等信息给这部分文件产生一个复杂的加密密钥,一旦照片删除,则密钥将一同被删除,所以直接从设备扫描的可能性极低,因此如果想要恢复这一类数据一般建议用户试用开心恢复大师的第二跟第三种模式进行尝试。(【通过iTunes备份恢复】和【通过iCloud备份恢复】)

Q:注册码无法使用需要重新购买是为什么?

A:用户出现需要重新购买注册码提示框,表明您的注册码已经超出系统限制范围,是由于您没有按照用户协议正确使用注册码导致的。此时您的注册码已经被系统禁用,无法再次使用,建议您重新购买注册码。(用户协议

Q:第三模式(通过iCloud备份恢复),输入账号密码登录不成功怎么办?

A:1.建议修改您的网络DNS;(如何修改Windows电脑的DNS?)2.建议您更换网络,并使用稳定的有线网络;3.确定您使用【通过iCloud备份恢复】时,手机未连接电脑;4.选择空闲时段进行登录。

温馨提醒:
如在非正常在线时间遇到问题,建议您可以留言或者发送邮件至 support@kxbox.com,感谢亲的理解与支持。

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