首页 / 教程文章 / 下载iCloud备份卡住怎么办

很多用户丢失设备之后,唯一恢复途径就是下载iCloud备份。那么如果您在下载iCloud备份的过程中出现以下问题该怎么办呢?

情况一:下载iCloud备份卡在0%,进度条始终不动?

1.确定您的网络是稳定状态,建议使用有线网络,并选择空闲时段进行下载。

2.更改适配器环境(即修改DNS),来更改网络环境。

3.查看iCloud备份日期(如:1970年1月1日,为不完整备份,是无法下载的)

情况二:下载iCloud备份成功之后,无法打开备份。或者是第一次成功登录iCloud帐号之后有显示备份;第二次登录成功,备份却消失了。

1.查看您的手机系统版本。(ios9及以上的系统由于系统限制目前无法下载iCloud备份)

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