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有少数苹果手机用户在使用开心手机恢复大师的【通过设备扫描恢复】模式恢复数据的时候，遇到了“驱动安装失败”的提示，下面就告诉大家为什么会出现这样的情况，以及相应的解决方法，希望可以帮助到大家。
驱动安装失败或者驱动安装到某个百分比卡住的原因
软件扫描需要的一些苹果配件存在问题
解决方法
电脑上安装iTunes软件后，重新启动开心手机恢复大师进行设备扫描；如果还是扫描失败需要更换电脑再进行操作。
附iTunes软件安装教程：
1.官网下载iTunes：
直接用浏览器打开该链接（https://www.apple.com/cn/itunes/download/），根据自己电脑的位数，点击“立刻下载”就可以了。
有的小伙伴可能不知道自己的电脑是多少位的了，没关系小编告诉大家怎么看：
在电脑桌面右键单击【计算机】，选择【属性】就可以看到电脑的操作系统是多少位了。
下载完成后打开安装包，根据上面的提示一步步完成安装就可以了。
2.如果官网下载不了，可以单击下面的链接分别下载32为何64位的 iTunes安装包：
32位：
64位：
同样，下载好安装包后根据上面的步骤按成安装就可以了。
注：如果是XP系统无法安装最新的iTunes，具体操作步骤请点击（https://www.kxbox.com/article/xp-an-zhuang-itunes.html）
以上就是开心手机恢复大师（https://www.kxbox.com）扫描设备显示驱动安装失败怎么解决的方法了。如果通过本教程还无法解决问题，建议您及时点击【联系我们】联系在线技术人员获得帮助。
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苏公网安备： 