首页 / 新闻资讯 / iTunes安装不了、安装不上以及安装出错该如何解决

iTunes的软件类型为媒体播放程序,苹果用户们可以通过它来高效的管理多媒体文件。此外,iTunes还有另个一强大的功能,那就是备份/恢复苹果设备数据。不过最近经常有用户向小编反映:iTunes安装不了、iTunes安装失败、iTunes安装出错等一类问题。今天小编就来跟大家分析一下出现这些问题的原因以及对应的解决方法。

iTunes安装不了

  • 电脑操作权限问题

首先我们需要检查一下自己的账户是否有权限安装软件(Win7和Win8要特别注意),如果没有,则需要我们以管理员的身份运行安装包。鼠标右击安装包,选择【以管理员身份运行】安装iTunes即可。

iTunes安装失败

  • iTunes版本与电脑操作系统位数不统一

小编建议在我们下载iTunes之前,先查看一下电脑操作系统的位数,然后再下载iTunes,因为iTunes是分为32位与64位的,所以需要我们下载与电脑匹配的iTunes版本。

查看电脑操作系统位数方法:依次点击进入:【我的电脑】——在【计算机】一栏中找到【系统属性】,点击进入即可查看。

iTunes安装出错

  • 以前安装过iTunes现在安装不了

部分用户曾经在自己的电脑上安装过iTunes并且可以正常使用,但是卸载之后再重新下载安装却使用不了了,这是为什么呢?

卸载iTunes

其实这是因为卸载的时候没有将之前iTunes的相关配置文档清理干净。因此需要我们彻底删除之前iTunes残留的相关数据。然后再下载安装与自己电脑系统相匹配的iTunes。

以上就是iTunes安装不了的原因以及具体的解决方法了。如果是安装完成iTunes后发现无法正常使用,可以参考教程:iTunes怎么用不了?iTunes怎么打不开,来尝试解决问题。希望能够给大家带来一些帮助。

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