首页 / 教程文章 / 扫描数据出现错误提示怎么办

很多用户在使用开心手机恢复大师时,会遇到一部分自己无法解决的问题——系统会提示您错误代码。

以下罗列了部分的错误代码(以及其处理方法):

错误代码2:

1.检查数据是否可以正常使用:是否能被电脑识别;是否能被iTunes识别;

2.更换数据线接口(条件允许直接更换数据线),再重启开心手机恢复大师。

错误代码255:

1.查看软件版本;非最新版,建议更新版本。

2.如果您是XP系统,建议您更换电脑再重新尝试。

3.及时做好iTunes备份,并且在第一时间咨询官网技术客服,发送文件日志。

错误代码112:

1.检查您的电脑内存是否充足;默认路径为C盘,如果C盘不足,建议您删除部分数据再进行尝试。

 

其他错误提示则请根据提示要求进行操作。

例如:

提示

友情提示:

1.如果按照以上方法仍旧无法解决您的问题,建议您第一时间使用iTunes对手机进行备份,然后联系我们。(客服在线时间:9:00-22:00)

2.如何查看软件日志?

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